易生支付POS机是一款广泛应用于各类商户场景的智能移动支付终端设备。有时候,在使用POS机进行交易时,可能会遇到错误代码31的情况,导致交易被拒绝。下面我们来了解一下可能的原因和解决方法。
1、多次银行卡未鉴权
如果银行卡未经过鉴权或验证,POS机会拒绝交易,显示错误代码31。解决方法是在银行或支付平台进行鉴权或验证操作,确保银行卡可以正常使用。
2、多次刷卡余额不足
如果银行卡余额不足,多次刷卡时也会导致POS机显示错误代码31。商户需要确保银行卡有足够的余额,才能进行交易。
3、多次输入密码错误
如果在多次尝试后输入密码错误,POS机也会显示错误代码31。商户需要确保输入正确的密码,才能进行交易。
4、终端拉入黑名单
如果商户的POS机被银行或支付平台拉入黑名单,也会导致POS机显示错误代码31。商户需要联系银行或支付平台进行解除,提供相关资料以证明商户的身份和交易记录等。
综上所述,当POS机显示错误代码31时,商户需要及时停止在POS机上交易,并根据具体情况采取相应的解决方法。需要注意的是,在节假日期间可能无法解决该问题,商户需要提前做好交易准备和规划,避免出现交易失败的情况。